Florian Amrhein : VoIP/voip-anbieter

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Hier möchte ich einige Anbieter, die Gatewaydienstleistungen zum öffentlichen Telephonnetzen mittels des SIP-Protokolls bereitstellen, vorstellen:

sipgate

http://www.sipgate.de
Ein Pionier in diesem Bereich ist ohne Frage sipgate, die hier in Deutschland wohl als erstes einen derartigen Dienst angeboten haben.

Vorteile:

Kostenlose Rufnummer
relativ günstige Telephongebühren
Notruf ist möglich
die meisten Sonderrufnummern (01805 usw.) sind erreichbar, zu normalen Preisen
Mtilerweile ist es auch möglich, eine andere als die zugeteilte Rufnummer bei abgehenden Gesprächen zu signalisieren (CLIP)

Nachteile:

Die zugeteilte Rufnummer gehört einem nicht, man kann sie nicht wegportieren
Man kann keine Rufnummer zu sipgate hin portieren
ENUM wird nicht mehr unterstützt (kann man aber selbst mit Asterisk machen)
kostenpflichtige Hotline
nur minutengenaue Abrechnung
Man ist nicht per SIP von Außen zu erreichen

Insgesamt hat man mit diesem Anbieter das Problem, sich abhängig zu machen: Wenn man raustelephoniert sieht jeder die sipgate-Nummer, und speichert sie sich in seinem Telephonbuch ab. Wechselt man den Anbieter, kann man die Rufnummer jedoch nicht mitnehmen. Zum Glück spricht jedoch nichts dagegen, bei einem Wechsel sipgate weiterhin in Asterisk konfiguriert zu lassen (kostet ja nichts), um noch auf der alten Rufnummer erreichbar zu bleiben.

Hinzu kommt, daß man nicht mehr von außen über eine SIP-ID erreichbar ist. Dieses Feature wurde über Nacht und ohne Vorwarnung abgeschaltet. Somit kann niemand einen mehr gratis anrufen, außer derjenige ist entweder auch bei sipgate, oder bei einem Partnerunternehmen.

Wegen dieser Nachteile bin ich jedoch nun bei folgendem Anbieter gelandet, der mir wesentlich besser gefällt:

dus.net

http://www.dus.net
Dies ist aktuell mein Lieblingsanbieter, da er sehr viele Leistungsmerkmale anbietet, die man bei anderen Anbietern entweder überhaupt nicht, oder nur gegen Aufpreis findet. Zudem ist er recht Kundennah: Fehler werden schnell behoben, Anregungen oft gerne aufgenommen und umgesetzt.

Vorteile:

geringe Gesprächsgebühren
sekundengenaue Abrechnung
unterstützt neben dem SIP-Protokoll auch IAX
Zugeteilte Rufnummern gehören dem Kunden
Nummernportierung ist daher sowohl ein- als auch abgehend möglich
Notruf ist möglich (jedoch nicht bei Nummern, die portiert wurden)
kostenlose Hotline
Rufumleitungen sind möglich
Es gibt ein Fax-Gateway (eingehende Faxe kommen per E-Mail, ausgehend kann man Faxe per Web oder E-Mail schicken)
CLIP, also die Rufnummernsignalisierung bei abgehenden Telephonaten ist frei konfigurierbar. Man kann also z.B. einen analogen Anschluss bei der Telekom mit Rufnummer 123456 haben, und jeder, den man dann über dus.net anruft, sieht in seinem Display eben diese 123456

Nachteile:

Rufnummern kosten ein wenig (10 euro Einrichtung plus 5 euro pro Jahr)
Anbieter sitzt in Düsseldorf, was für einen Kölner eigentlich ein schlechtes Zeichen ist ;-)

carpo

http://www.carpo.de
Dies ist ein noch recht neuer Anbieter, der sein Geschäft, wie es scheint, vor allem durch die Vermarktung durch die Supermarktkette Lidl machen will.

Carpo bietet geringe Telephonkosten, und eine kostenlose Rufnummer, die aber wohl nicht in den Besitz des Kunden über geht. Ich würde diesen Anbieter nicht erwähren, wenn es nicht wohl der einzige wäre, der gratis eine Rufnummer aus allen deutschen Ortsnetzen bereit stellt.

Wer kein schlechtes Gewissen bei ein wenig Schnorrermentalität hat, der könnte auf die Idee kommen, bei carpo die kostenlose Rufnummer abzugreifen, aber alle ausgehenden Gespräche (nicht zuletzt wegen dem bei dus.net frei konfigurierbaren CLIP) über dus.net abzuwickeln.

Auf lange Sicht ist es aber meist sinnvoller, alle Gespräche, sowohl die eingehenden als auch die ausgehenden, über den selben Anbieter abzuwickeln. Das vereinfacht die Fehlersuche, zudem sind die Rufnummern bei dus.net wirklich nicht zu teuer.